電通総研
セキュアソリューション
SAP SOLUTION

電通総研GROUP

このような課題の解決を電通総研セキュアソリューションのサービスがご支援します

OUR BUSINESS

電通総研セキュアソリューションの強み

電通総研グループは、1995年以来、20年以上に渡りSAPシステムの導入・保守に携わっており、累計200社超のプロジェクト実績があります。
2010年にAWSグローバル認定取得、2021年のSAP on Azureに関する「Advanced Specialization」認定取得 等、
クラウド基盤の活用からSAP ERPおよび関連アプリケーションを含めた保守・運用まで、数多くの実績を積み重ねて参りました。

マイグレーション&
アップグレードの豊富な実績と
確実なプロジェクト実行力

SAP on Cloud マイグレーションサービス

  • 豊富なクラウド環境への移行実績によるスムーズな移行作業を実現
  • C/O遅延、本番重大障害:0
  • 最適なソリューションの活用
SAPシステムに特化した
保守・運用支援

AMOサービス

  • アドオンプログラムを含めたSAPシステムで発生する障害調査、機能確認、機能改修など、日々の運用で発生する課題対応をご支援
Microsoft Azure / AWS
統合監視

統合監視

  • クラウド環境の稼働監視
  • 電話やメールなどによる障害発生時連絡
  • 手順書に従った一次対応
  • ジョブ管理サービスによる運用自動化

当社は、豊富な実績に基づく独自のサービス・ノウハウを活用し、
特色のあるご提案が可能です。

  • クラウド環境の特性や最新サービスを活用した最適な基盤構築&システム移行
  • SAPシステム特有の運用課題を把握し、リスクや管理負荷を極小化した保守・運用支援
  • 24時間365日のシステム監視&障害発生時の迅速な通知と一次対応を含めた統合監視

SOLUTION

SAP on Cloud マイグレーションサービス

クラウドを利用したことがあるお客様も、初めてクラウドを利用するお客様も、既存システムのクラウド環境への移行や、新規の環境構築を実現いたします。また、移行後の運用サポートも充実しております。

SAP on Cloud マイグレーションサービスの流れ(例)

SAP on Cloud マイグレーションサービスの流れ(例)
SAP on Cloud マイグレーションサービスの流れ(例)

※お客様ご対応範囲です。
お客様環境により、変更があります。

電通総研グループの
実績

累計100社以上のクラウド環境構築実績があり、クラウドベンダー資格を有する技術者も多数在籍しております。
特にMicrosoft Azure、AWSへのインフラマイグレーション実績が豊富です。

aws
aws

電通総研グループは、2010年にAWS※のソリューションプロバイダ認定を取得し、2011年には国内初となるSAP on AWS 構築、移行支援サービスを開始しております。
2017年よりSAP S/4 HANA on AWS 構築支援を開始しており経験と実績が豊富です。

※アマゾンウェブサービス(AWS)はAmazon Web Services, Inc.が提供するクラウドサービスです。

azure

電通総研グループは、国内パートナーとして初めて「SAP on Azure Advanced Specialization※」を取得しました。

※マイクロソフトのGoldコンピテンシーパートナーのうち、高度な専門性を有し、サービスの提供やサポートにおいて卓越した能力を持つパートナーのみに与えられる制度です。取得にあたっては、実績および資格条件を満たした上で、第三者機関の厳正な審査を受ける必要があります。

SOLUTION

AMOサービス

SAPシステムお問い合わせ対応サービス

AMOサービスは、SAP ERPおよびその周辺システムを対象とした
リモート保守・運用支援サービスです。
アドオンプログラムを含めたSAPシステムで発生する障害調査、機能確認、機能改修など日々の運用で発生する課題対応をご支援します。

SAP周辺システム一括サポート

ITIL認定資格を保有するサービスマネージャーによるプロセス統制をもとに、SAP ERPおよび周辺システムを一括サポートします

SAP ERP
  • 標準アプリケーション
    FI/CO,SD,MM,PP,PS,BPC,Fiori
  • アドオンプログラム
  • abap, SAP UI5, SCP
  • ベーシス
SAP周辺システム
  • ジョブ管理システム
  • 電子帳票システム
  • BIシステム
  • 人事システム   ……etc.

AMOサービスの
特長

経験実績豊富な技術者による保守・運用支援
SAP S/4HANA導入プロジェクトに携わった経験者を含むSAP認定コンサルタントをアサインします。
経験豊富なコンサルタントによる保守・運用支援により、SAP ERPおよび周辺システムの安定稼働を実現します。
弊社独自のお問い合わせ管理ツールを使用した
ナレッジ活用による早期の問題解決
弊社独自のお問い合わせ管理ツールによって、お問い合わせのナレッジを蓄積しています。
弊社はもちろん、お客様ご自身でも過去のお問い合わせをご確認いただけるため、早期の問題解決に導くことが可能です。
業務負荷を軽減し、お客様は本来の業務へ専念
SAP ERPおよび周辺システムまでワンストップでサービスをご利用いただくことで、複数ベンダの管理をする必要がなくなります。また、弊社に保守・運用支援を一任いただくことで、技術者育成の時間も省略可能です。

サービス提供
イメージ

お問い合わせ管理ツールを介し、コミュニケーションを一元的に管理できます

サービス提供イメージ
サービス提供イメージ

フェーズを設け段階的に保守・運用を引き継ぐため、安定した状態でAMOサービスのご利用を開始いただけます

SOLUTION

統合監視サービス

監視・運用代行・保守サービス

24時間の有人サポート体制を有し、システム監視や手順書に従った保守代行を行います。定例会で毎月の結果をご報告する事も可能です。

統合監視とは?

  • ITILを参照・活用した運用プロセスの標準化により、監視だけでなく障害発生時の対応も可能
  • 10分以内の迅速な通知
  • 24時間365日の監視
  • 稼働率99.99%の監視システム
統合監視とは?

統合監視 サービス内容

基本メニュー

統合監視サービス内容
統合監視サービス内容
監視以外にも、運用自動化をご希望の皆様へ

統合監視ジョブ
管理サービス

パブリッククラウド上で冗長化されたサーバーにより、JP1ジョブ運用管理環境をご提供します。お客様システムとネットワーク接続を行い、JP1ジョブ管理エージェントおよびジョブ管理GUIをご導入いただくことで、運用自動化を実現します。

統合監視ジョブ
管理サービスとは?

  • JP1のライセンス費用を含む
    マネージドサービス
  • 高可用ジョブ管理システムの
    実現
  • インフラ管理業務から解放され、お客様本来の業務へ専念
統合監視ジョブ管理サービス

統合監視ジョブ
管理サービス
サービス内容

基本メニュー

統合監視ジョブ管理サービス サービス内容
統合監視ジョブ管理サービス サービス内容

商標について

当サイト内で使用される商号、商標、標章、ロゴマークなどに関する権利は、株式会社電通総研セキュアソリューションまたは第三者が保有しています。これらを権利者の許諾を得ることなく無断で使用することはできません。

※サイト内記載SAPはSAP SEの登録商標です。